Hotellstädare tillhör de mest stressutsatta i branschen. Värst är det att städa fyrbäddsrum och när gästerna vill checka in tidigare.
För att schemat ska hålla måste Anita Larsson, Sandra Gryth, Ulrika Persson och Nina Somodji på hotell Scandic Winn i Karlstad städa ett visst antal rum i timmen. De tycker inte alltid att det är stressigt, men oftast.
– Jag skulle säga att ungefär åtta av tio arbetspass är stressiga, säger Nina Somodji.
Det räcker med ett extra stökigt rum för att de ska hamna efter, som ett fyrbäddsrum eller några som har haft fest.
– På helgerna är det oftast mer stökigt. Då kan ett rum ta upp till en timme att städa, säger Sandra Gryth.
Särskilt stressigt blir det dagar då gästerna vill checka in tidigt.
– När de ringer från repan och frågar: »Är det rummet klart snart? Jag har gäster här som vill checka in«, säger Anita Larsson.
Effekterna av stressen är flera. Ulrika Persson säger att hon ofta glömmer bort att dricka vatten under dagen, och allihop berättar att de är rejält trötta efter ett pass.
Anita Larsson beskriver känslan när hon varit »för länge« på ett rum.
– Det kryper i kroppen och axlarna åker upp till öronen. Man funderar ju på vilka arbetsskador man kommer dra på sig. För man hinner ju inte tänka särskilt mycket på ergonomi när man knappt hinner städa klart, säger hon.
– Sedan blir det lätt irritation när det är stressigt. Det är lätt att man gnäller på varandra, säger Nina Somodji.
De har olika sätt att hantera stress. Anita Larsson säger att hon bara kör, medan Nina Somodji säger att hon försöker planera lite.
– Det är så lätt annars att man glömmer saker och får springa.
De försöker också påminna varandra om att ta det lite lugnare.
– Vi brukar säga till varandra när vi ser att axlarna har åkt upp för långt. Och så brukar vi säga till de yngre tjejerna att de måste byta jobb innan de blir för slitna, säger Nina Somodji.
Nu på hösten är det vanligtvis fler affärsresenärer och lite lugnare. Då kommer en annan stress.
– När det är dålig beläggning funderar man på hur det ska bli med jobben och timmarna. Det blir en inre stress, säger Nina Somodji.
Plus och minus i städet
+ Omtänksamma arbetskamrater som håller koll på varandras stress.
– Just nu finns inget tekniskt system för att rapportera in städade rum, det blir därför mycket springande fram och tillbaka i stället.
Den här artikeln är från Hotellrevyns tidigare webbplats. Därför kan det till exempel saknas bilder eller finnas länkar som inte fungerar.
