
Fråga:Jag tappade nyligen min plånbok med kontokort, id och 2 000 kronor. Kan jag få någon ersättning från mina försäkringar som jag har för att jag är medlem i Hotell- och restaurangfacket?
Svar:I ditt medlemskap i Hotell- och restaurangfacket ingår en hemförsäkring som täcker de viktigaste skadehändelserna, som inbrott, brand och vattenskada. Du får även skydd för vårdkostnader på resan, hjälp vid id-stöld, överfallsskydd och flera andra delar.
För att kunna få ersättning för borttappade saker behöver du som medlem själv utöka din hemförsäkring till ”Hemförsäkring Mellan” eller ”Hemförsäkring Stor”. Där ingår ett allriskskydd, det kallas även drulleförsäkring.
Borttappade kontanter ingår i ”Hemförsäkring Stor”, för belopp upp till 3 000 kronor.
Detta innebär att du inte kan få ersättning för din borttappade plånbok från dina medlemsförsäkringar. Om du har valt att utöka hemförsäkringen som ingår i ditt medlemskap till ”Hemförsäkring Stor” kan du kontakta Folksam och anmäla din förlust.
Fråga:Jag bodde på hotell i helgen. På rummet hade alla sängben luskoppar. Jag pratade med personalen om de hade hittat vägglöss i det rummet. Fick till svar att kopparna var i förebyggande syfte och alla rum hade luskoppar, vilket jag inte kunde kolla upp. Är det vanligt att hotell har luskoppar i förebyggande syfte?
Svar:Vill inte säga att det är vanligt att hotellen använder just sängbenskoppar i förebyggande syfte, men det är absolut en av de metoder som finns i verktygslådan. Men de förekommer väl mest när problem med vägglöss redan konstaterats.