sociala medier.

Illustration: Anna Nilsson

Sågade i sociala medier!

BETYGSATT Kritiska recensioner har dykt upp på restaurangens Facebooksida. Någon skriver »kass service« då lunchmenyn inte fanns på kvällen. »BLÄ!!« skriver en annan och ger lägsta betyg. Stämningen blir dålig, chefen är arg och de anställda rädda för att göra fel. Vad ska de göra?
15 november 2018
Foto: Lars Lanhed

Vad får vi för betyg av gästen?

Det bor en möjlig recensent i varje besökare – men det finns olika sätt att hantera det som gäster skriver och betygsätter på nätet.
Läs också

Krögaren som ger svar på tal

Betygsatt
15 december 2016

Viktig feedback för Strandbaden

Betygsatt
15 december 2016
Foto: Anders Andersson

»Ett sätt att höra vad gästen tycker«

Betygsatt Niklas Cramér, food and beverage manager på Strandbaden i Falkenberg, tycker att kommentarerna är viktiga. Men ibland undrar han varför gästerna inte säger till på plats.
15 december 2016
Foto: Annika af Klercker

»Folk förväntar sig inte svar«

Betygsatt Den som skriver något ­negativt om restaurang Derelict kan få svar på tal av krögaren och delägaren Erik Löth.
15 december 2016
Foto: Istockphoto

Så påverkar kommentarerna dig

Betygsatt Psykologen Johan Grant och HRF:s förbundsjurist Eva-Lotta Ramberg är eniga: Se gästernas kommentarer som tyckande, inte fakta eller betyg på jobbet.
15 december 2016
Foto: Colourbox

Fler arbetsgivare kollar sökande på Facebook

Nyheter Att bakgrundskolla arbetssökande på sociala medier blir allt vanligare, visar en ny undersökning. Hela sju av tio arbetsgivare säger att de loggar in för att se vad potentiella anställda har för sig på nätet.
29 januari 2016
Foto: Christina Andersson

Varannan chef granskar jobbsökande på nätet

Nyheter Du laddar upp tokiga partybilder, gnäller av dig efter arbetsdagen. Du söker jobb. Kanske tillhör arbetsgivaren de 38 procent som väljer bort dig efter att ha kollat upp dina digitala fotavtryck.
7 februari 2012
Foto: Elis Hoffman

Så använder vi Facebook

facebook Intranät, rekrytering eller för att locka kunder -- vi kollade hur tre arbetsplatser använder Facebook. På Såstaholm hotell och konferens har de anställda sitt forum medan gästerna får se en mer officiell sida.
17 mars 2011
Foto: Elis Hoffman

”På Facebook kan vi vara mer relaxade”

facebook Restaurangassistans använder Facebook till att kommunicera med sina anställda som är utspridda över hela landet. -- På Facebook kan vi vara mer personliga, ha lite högre i tak. Det är lite som ett intranät för oss, säger James Lorentzon som jobbar med IT och administration på bemanningsföretaget.
17 mars 2011

Gratis kaffe till alla som ”checkar in”

facebook Det viktigaste är inte att finnas på Facebook, utan att göra något smart och kreativt. Det anser Martin Nilsson, ägare till kafé- och cateringföretaget Kallskänken i Kalmar.
17 mars 2011
‹ Tidigare artiklar

@hotellrevyn

Vi finns där du finns
1
instagrambild
instagrambild
instagrambild
instagrambild
instagrambild
instagrambild

Nyheter från Hotell- och restaurangbranschen.

Varje vecka, direkt i din inbox. Hotellrevyns nyhetsbrev.
Jag godkänner att Hotellrevyn sparar mina personuppgifter. Läs mer här