Nyheter övervakning

Hotell plockar ner övervakningskameror

Korridorer, matsalen, köket, baren – det satt övervakningskameror nästan överallt på arbetsplatsen. Men hotellet hade glömt tre viktiga saker: att informera, söka tillstånd och att förhandla med facket. Nu har kamerorna tagits ner – tills vidare.

Publicerad 16 december 2016
Hotell plockar ner övervakningskameror
Från monitorn i receptionen gick det att se nästan hela hotellet.

Sammanlagt fanns det minst 17 övervakningskameror inne på Elite Hotel Marina Towers i Stockholm. Med det avancerade kamerasystemet gick det att följa personal och gäster när de rörde sig i exempelvis korridorerna, matsalen, köket och baren. En del kameror var dolda. Från en monitor i receptionen – eller på distans via webben och mobilen – gick det att följa personal och gäster i realtid.

Men hotellet hade missat några viktiga saker: att få tillstånd för kamerorna, att förhandla med facket och att informera om kameraövervakningen. Skyddsombudet Lars-Robert Nordin upptäckte det här vid en skyddsrond.
– De har kunnat följa oss överallt när vi rör oss inne på hotellet, det känns väldigt obehagligt. Och alla som jobbar här, till exempel i receptionen, har haft tillgång till systemet. Företaget har inte haft någon ordning på sina rutiner, säger han.

Lars-Robert Nordin. Foto: Elis Hoffman
Lars-Robert Nordin, skyddsombud. Foto: Elis Hoffman

För att få stopp på övervakningen kallade Lars-Robert Nordin till förhandling med ledningen. Då agerade de snabbt och plockade ner kameror som saknade tillstånd.
– Ja, nu ser vi framåt och tar ett omtag med kamerorna. Där vi inte har tillstånd, och behöver det, så kommer vi att söka tillstånd, säger Anders Wahlund, regionchef på Elite Hotels.

Hur kameraövervakning får gå till styrs bland annat av kameraövervakningslagen. Hur bilder och annan information om de övervakade personerna får sparas och hanteras står i personuppgiftslagen. Datainspektionen ser till att lagarna följs, och i början av 2017 ska de göra en specialgranskning av sju hotell i olika delar av landet för att se hur de följer lagarna.  Bland dem som ska granskas ingår ett Elitehotell.

Man behöver inte ha tillstånd för kameror som bara filmar det som sker inne på hotellet, dit allmänheten inte har tillträde. Däremot ska de förhandlas med facket, vilket Elite tänker göra nu.
– Generellt ser vi över alla kameror som är bakom kulisserna. Där det har varit tveksamt har vi plockat bort dem och nu ska vi försöka se till att allt blir rätt, till exempel genom att förhandla med facket innan de sätts upp igen, säger Anders Wahlund.

Förhandlingsdatum är inte satt än, men Elite Hotels vill att det ska gå snabbt. Skyddsombudet Lars-Robert Nordin tycker inte att det är lika bråttom. Han har varit i kontakt med Datainspektionen och fått rådgivning.
– Kamerorna hade suttit uppe i sju år utan tillstånd eller förhandling. Nu tycker jag det är viktigare att det blir rätt än att det går snabbt. Det känns väldigt skönt nu när kamerorna är borta.

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Fråga om jobbet
Experterna svarar på läsarfrågor om allt från schemaläggning till personalmat

Nyheter från hotell- och restaurangbranschen

Varje vecka, direkt i din inkorg.
Jag godkänner att Hotellrevyn sparar mina personuppgifter. Läs mer här