Vad kan ledare inom besöksbranschen göra för att få alla på jobbet att känna sig delaktiga? Det ska forskare från Högskolan Dalarna ta reda på.
Hur kan besöksbranschens ledare se till att alla, oavsett bakgrund, blir delaktiga på jobbet? Det ska forskare ta reda på.
– Vi börjar med att undersöka hur chefer och medarbetare upplever och hanterar olikheter i vardagen, säger Elin Storman, universitetsadjunkt i arbetsvetenskap vid Högskolan Dalarna.
I sina tidigare studier har forskarna sett att det är vanligt att medarbetarna i branschen har olika bakgrund, erfarenhet och förutsättningar.
– I våra intervjuer har vi sett att det finns vissa utmaningar som grundar sig i de här olikheterna, att det kan uppstå missförstånd för att man inte riktigt har en gemensam spelplan, säger Elin Storman.
Samarbete med Parks and Resorts
Cheferna kan vara såväl formella chefer som arbetsledare eller skiftledare. De olikheter som forskarna utgår från är kön, etnicitet, språk, neurovariation och ålder.
Forskargruppen kommer att samarbeta med besöksnäringen i Dalarna och på Kungliga Djurgården i Stockholm, där bland andra Parks and Resorts ingår.
– Platserna symboliserar storstad och landsbygd. Vi vill se om det finns gemensamma mönster eller om det skiljer sig åt på något sätt.
”Dialog är grunden”
Vad kan chefer göra för att få fler att känna delaktighet?
– Vi har inget recept att ge redan nu. Det är ont om tidigare studier som tagit det här breda greppet som vi tar. Men dialog är ju grunden. Att man jobbar tillsammans med gruppen för att skapa förståelse och att alla får vara med i samtalet.
Vill du bidra?
- Forskarna vill gärna ha kontakt med fler inom besöksnäringen i Dalarna eller på Djurgården.
- Intresserade aktörer och arbetstagare är välkomna att mejla till ems@du.se
Men vad vinner arbetsplatser på att anställda känner sig delaktiga?
– Det skapar en bättre arbetsmiljö och kan hjälpa till med kompetensförsörjningen. Det handlar både om att rekrytera och att få medarbetare att stanna kvar.
Projektet inleds 2027 och pågår till 2029. Målet är ett praktiskt verktyg som kan användas vid introduktion och utbildning av ledare.
Det är BFUF, Besöksnäringens forsknings- och utvecklingsfond, som finansierar studien Att leda i mångfaldens kontext – en studie av inkluderande ledarskap i besöksnäringen.
