Arbetslivsakuten kollegan krisar

Min jobbarkompis mår dåligt!

Marcus kollega Billy har inte varit sig själv den senaste tiden. Han verkar frånvarande, ren disk står ofta oupplockad och han missar att skrapa golvet i diskrummet. Han svarar ofta irriterat på frågor och fikar inte med de andra. Vad ska man göra?

Publicerad 30 maj 2018
Min jobbarkompis mår dåligt!
Billy är inte sig själv, och det går ut över jobbet. Illustration: Anna Nilsson

»Man måste få må dåligt på jobbet«

Annika Lexén. Foto: Erika Svantesson

Annika Lexén, arbetsterapeut, doktor i medicinsk vetenskap Lunds uni­versitet:
– Marcus ska inte dra sig för att prata med Billy. Det är viktigt att agera i tid och våga fråga, det kan förebygga psykisk ohälsa. Och då är det bra om Marcus ger uttryck för det han själv ser. Han kan säga: ›Jag tycker att du verkar trött, du har missat saker du inte brukar missa. Hur mår du egentligen?‹
Marcus får ge uttryck för att han är orolig. Men han behöver inte känna att han ska lösa Billys problem. Att finnas där och lyssna kan räcka, och en klapp på axeln eller en kram.
Sedan får man ha respekt för att Billy inte vill prata. Då kan Marcus säga: ›Du vet att jag finns här, jag ställer upp och lyssnar om du vill.‹

– Om Marcus får kontakt med Billy kan han fråga: ›Kan jag avlasta dig på jobbet, hjälpa till med något? Sedan hjälper du mig en annan gång när jag inte mår bra.‹
Man måste få må dåligt på jobbet, generellt behövs en större tolerans för att inte alltid vara på topp. Att sjukskriva sig är inte alltid det bästa. Arbetet kan vara det som hjälper en person att ta sig igenom krisen, att komma vidare.
Om Marcus inte lyckas nå fram till Billy så kan han prata med en chef som han känner förtroende för. Arbetsgivaren har ansvaret för arbetsmiljön och hur medarbetarna mår på jobbet.

Inte lätt när någon verkar vara nere

Sara Astner. Foto: Elis Hoffman

Sara Astner, ordförande i HRF avdelning Mitt:

– Jag skulle nog försöka höra efter med Billy vad det är som har hänt. Det är lite känsligt, mycket beror på hur väl man känner sin arbetskamrat. Det kanske räcker med att fråga: ›Hur är det?‹
Men människor är olika, vissa är väldigt privata och vill inte prata. Då kanske man inte kan göra så mycket mer som arbetskamrat.
Kanske skulle jag fråga någon annan kollega. Även om man inte ska prata om andra människor så kan man höra efter med någon som verkar ha bra kontakt med Billy. Man måste ju få bry sig om varandra som medmänniskor.

– Det är inte så lätt när någon verkar vara nere. Det är en annan sak om någon har brutit benet eller kommer med ett stort blåmärke.
Sedan kan det bero på vilken sorts arbetsplats det är. På en liten arbetsplats kommer man varandra nära och har lite koll på hur det ser ut i livet, även om man inte umgås privat. Så är det kanske inte på ett stort företag.

– Men någonting måste ju göras. Om det påverkar arbetsplatsen är det inget som man kan låta vara. Om jobbarkompisarna inte får kontakt med Billy kan de prata med chefen. För det är arbetsgivarens ansvar, både för arbetsmiljön och när det gäller arbetsuppgifterna, om någon inte kan utföra sitt jobb för att den mår dåligt.

Så ska chefen ta tag i situationen

Magnus Brolin, leg psykolog, medförfattare till »Krishantering i arbetslivet«

Magnus Brolin. Foto: Brolinwestrell.se

– Som arbetskamrat är man först och främst medarbetare och kollega, och kan visa medkänsla med sin jobbarkompis. Men det blir något annat i chefsrollen. Där finns ett formellt ansvar, arbetsgivaransvaret. Det kan många gånger hjälpa chefer, så att man inte duckar.
För chefen är en ingång till problemet att det finns en avvikelse i hur Billy brukar prestera. Det är något chefen måste ta tag i. Chefen kan säga: ›Jag ser att du inte riktigt funkar som du brukar, det är något som påverkar arbetet och därför tar jag upp det.‹
Någon skulle kanske tycka att det tillhör Billys privatliv, men det påverkar arbetssituationen och är därför chefens ansvar.

– Chefen kan fråga om de under en begränsad tid ska anpassa arbetet för Billy. Det kan också vara en idé att erbjuda ett kort stödsamtal. Det är något som är upp till arbetsgivarens goda vilja, men ofta har man att tjäna på det.
Men det är viktigt att visa att det finns en begränsning i anpassningen, gör man detta för gränslöst blir det en snedfördelad arbetsbelastning som går ut över de andra anställda.

– Chefen ska också hålla koll på sin roll. Det är chef man är, inte kompis eller psykolog. Som chef måste man hantera frågan, men man behöver inte höra alla detaljer eller ge rådgivning. Då ska man ta hjälp av professionella.

Nyheter sommarjobb

Unga luras på arbetstimmar

Solskensavtal, uppsägningar och lön. Det är vad unga sommarjobbare har frågor om, enligt Fackets hjälptelefon.

Publicerad 8 augusti 2018 Kommentera
Unga luras på arbetstimmar
Många sommarjobbare får ändringar i schemat beroende på kundtillströmningen, berättar Ola Palmgren. Foto: Maria Groth/Mostphotos, Privat

De flesta som ringer till LO:s hjälptelefon jobbar inom restaurang- och kaféverksamhet, som har många säsongsanställda. Frågor om arbetstid är absolut vanligast.
– Det är jättemånga som hör av sig som har fått ett schema men som får besked att de kan gå hem, jobba kortare dagar eller inte behöver komma in på schemalagd tid, för att det inte finns så mycket att göra, säger Ola Palmgren på Fackets hjälptelefon.

Tyvärr har vi haft en hel del som ringer och gråter.

Han menar att det är en typ av solskensavtal, som inte har så mycket att göra med vädret, utan snarare med kundtillströmningen.
Många hör också av sig och undrar över hur snabbt de kan komma ifrån en arbetsplats de inte trivs på.
– Tyvärr har vi haft en hel del som ringer och gråter och undrar vad de ska göra, om de kan sjukskriva sig under uppsägningstiden.

Det här gäller

  • Om du har fått ett schema har du rätt att jobba de timmar som angetts. En schemaändring ska göras minst två veckor i förväg. Informera din chef om att du tänker jobba enligt schemat.
  • Om du vill säga upp dig har du i regel alltid en uppsägningstid. Det ska stå i ditt anställningsavtal eller kollektivavtal hur lång den är.

Gemensamt för sommarjobbarna som ringer hjälptelefonen är att de ofta saknar anställningsbevis, eller har bristfälliga sådana.
– Det är ett problem att så många inte är med i facket. Det gör det svårt för oss att hjälpa dem på något annat sätt än att tala om vad som gäller. Många unga är förundrade över att det inte finns en myndighet eller liknande som ser till att arbetsgivare sköter sig.

I den bästa av världar hör de unga av sig innan de skriver på ett anställningskontrakt, för att försäkra sig om att det man undertecknar är schyst. Men de som gör det är lätträknade.
– Vi har haft ett sådant samtal på hela sommaren, säger Ola Palmgren, som betonar att de flesta arbetsgivare trots allt är schysta.

Nyheter KONKURS

Allt fler konkurser i branschen

Konkurserna ökade kraftigt under juli. Hotell- och restaurang är en av de mest drabbade branscherna, med 55 procent fler konkurser jämfört med samma månad förra året.

Publicerad 6 augusti 2018 Kommentera
Allt fler konkurser i branschen
Konkurserna ökar men det går ändå bra för branschen. Foto: Colourbox

Antalet konkurser inom hotell- och restaurangbranschen ökade drastiskt under juli, visar ny statistik från kreditupplysningsföretaget UC. I år gick 34 företag omkull, att jämföra med 22 under juli 2017. Detta innebär en ökning med 55 procent. Hittills under året har konkurserna inom branschen ökat med 17 procent.

Totalt sett ökade konkurserna med 41 procent jämfört med juli förra året. Det är den största ökningen som UC mätt under flera år. Andra särskilt drabbade branscher är bland andra byggindustrin och detaljhandeln.

UC tror att den negativa trenden inom hotell- och restaurang kommer att fortsätta ett tag, men menar att det inte måste ses som att konjunkturen vänder ned.

Per Persson, avtalssekreterare HRF. Foto: Anna-Karin Nilsson

Per Persson, avtalssekreterare för Hotell- och restaurangfacket, påpekar att branschen aldrig har gått bättre än vad den gör nu.
– Ökningen av konkurser under juli är stor i procent men det rör sig inte om så många företag. Det finns alltid företagare som inte är kunniga eller som har fel läge för sin verksamhet. Då är det sunt att de inte fortsätter.

I vissa fall kan det också röra sig om bolag som i praktiken har liten eller ingen verksamhet, tror Per Persson.
– Det finns de som flyttar över sina tillgångar till ett nytt bolag och försätter det gamla som har skulder i konkurs.

Nyheter arbetsrätt

Provanställning avbröts efter vab

En HRF-medlem i Varberg var provanställd på en snabbmatsrestaurang. Hon behövde vabba ett par dagar, och då ska arbetsgivaren ha avbrutit hennes anställning. Brott mot föräldraledighetslagen anser facket och stämmer i Arbetsdomstolen.

Publicerad 12 juli 2018
Provanställning avbröts efter vab
Arbetsdomstolen får avgöra om arbetsgivaren brutit mot föräldraledighetslagen. Foto: Sofia Andersson

I februari började HRF-medlemmen sin provanställning på restaurangen. Hon var ensamstående förälder och hade fått ett schema som var anpassat till situationen. Kvällspassen var inlagda enbart de veckor som hon inte hade barnet.

Efter en vecka blev barnet sjukt. Den anställda meddelade att hon var tvungen att vabba dagen efter, en måndag. Under måndagen skickade hon ett sms om att hon måste vara hemma en dag till.

Då ringde chefen upp. Han ska enligt stämningsansökan ha sagt att det inte fungerade att ha en anställd som har barn, och att hon inte behövde komma tillbaka till arbetet. Kvinnan kontaktade Hotell- och restaurangfacket samma dag.

Arbetsgivaren ska sedan ha skickat sms om att kvinnan kunde få fortsätta arbeta, om hon jobbade till kl. 20 eller kl. 21 samtliga veckodagar.
Detta satte kvinnan i ”en för henne omöjlig situation, som är att jämställa med att [företaget] har avbrutit provanställningen” enligt stämningsansökan.

Förhandlingar med Hotell- och restaurangfacket ledde inte till någon lösning, och ärendet lämnades över till LO-TCO Rättsskydd. I stämningsansökan skriver de att arbetsgivaren har missgynnat den anställda av skäl som har samband med föräldraledighet.
Rättsskyddet kräver att arbetsgivaren betalar 100 000 kronor i skadestånd till kvinnan.

Arbetsgivare har rätt att avsluta en provanställning utan att ange skäl. Men det finns andra regler som måste följas. Om en provanställning avbryts av skäl som har samband med någon diskrimineringsgrund eller på grund av föräldraledighet kan det vara ett brott mot diskrimineringslagen eller föräldraledighetslagen.

 

 

Fråga om jobbet.
137
Vanliga frågor besvarade om allt från arbetslöshet till matavdrag.

Nyheter från Hotell- & Restaurangbranschen.

Varje vecka. Direkt i din inbox. Hotellrevyns nyhetsbrev.
Jag godkänner att Hotellrevyn sparar mina personuppgifter. Läs mer här