Nyheter AVTAL

HRF säger nej till att lägga ut nattreceptionen

Går det att lägga ut nattreceptionen på entreprenad? Nej, anser Hotell- och restaurangfacket. Natten är ett arbetspass, inte en egen enhet, säger ombudsman Emil Bäckström.

Publicerad 27 oktober 2025
HRF säger nej till att lägga ut nattreceptionen
Ombudsman Emil Bäckström förklarar varför HRF anser att det är fel att lägga ut nattreception på entreprenad. Foto: Istockphoto, Madeleine Andersson

Många hotell runt om i landet har lagt ut driften av nattreceptionen på ett utomstående bolag, som en entreprenad.

Hotell- och restaurangfacket har förhandlat med arbetsgivarorganisationen Visita för att komma fram till gemensamma riktlinjer. Men förhandlingen avslutades i oenighet.

Ombudsman Emil Bäckström förklarar varför HRF anser att det är fel att använda entreprenad.

– Receptionen är en enhet med tre pass. Dag, kväll och natt. Det går inte att ta nattpasset och lägga det på entreprenad, för att sedan ta tillbaka verksamheten i egen regi klockan sju på morgonen.

Viktigt att gå på rätt avtal

Emil Bäckström.
Foto: Madeleine Andersson

Redan i dag har framför allt ett företag, Top Solution, tagit över nattreceptioner runt om i landet.
HRF lokalt har i många fall godkänt detta. Men för en tid sedan gjorde förbundet en granskning av systemet.

– När vi tittade på det ur rättslig synvinkel kom vi fram till att om nattreceptionen ska drivas av någon annan än hotellet så ska det vara av ett bemanningsföretag.

Då gäller ett annat avtal, LO:s bemanningsavtal.

– Visita Gröna riks är inte tillämpligt på bemanning. Det är viktigt att de som jobbar går på rätt avtal, säger Emil Bäckström.

Svårt hitta nattreceptionister

HRF ser helst att nattpersonalen är anställd av hotellet som alla andra.

– Men vi har fått höra från arbetsgivarna att det är svårt att hitta nattreceptionister. De kan också tycka att det är besvärligt att hitta ersättare om någon blir sjuk. 

Det här är skillnaden

  • Bemanning = när personal hyrs ut till arbetsplatsen. LO:s bemanningsavtal gäller. Tillåter inte arbete på enstaka dagar. Bemanningsföretaget har yttersta ansvaret för personalen, men arbetsstället sköter arbetsledningen.
  • Entreprenad = när ett företag tar över driften av en verksamhet inklusive daglig arbetsledning från arbetsgivaren. Arbetsgivarens kollektivavtal gäller, i hotellens fall är det avtalet Gröna riks mellan HRF och Visita. Tillåter arbete på enstaka dagar.

Visita anser att det fungerar att ha arbetsledning på distans. Men HRF menar att hotellet fortfarande har arbetsledaransvar på natten.

– Det är deras rutiner som gäller. Skulle det hända något under natten är det hotellet som kan lösa det. Inte en arbetsledare som finns någon annanstans, till exempel en väktare i en bil.

Kan vara brott mot kollektivavtal

Drivs verksamheten av ett bolag på entreprenad är den separerad från resten av hotellet, beskriver Emil Bäckström.

– De som jobbar på natten ska då inte kunna få uppbackning av annan personal och heller inte själva hjälpa till någon annanstans.

HRF ska nu diskutera hur de går vidare i frågan.

– Om bolaget fortsätter att ta över nattreceptioner måste vi hantera det för att se om det kan vara ett brott mot kollektivavtal.

Hotellrevyn har sökt Visita som har avstått från att kommentera frågan.

Hämtar fler artiklar
Till startsidan

Nyheter från hotell- och restaurangbranschen

Varje vecka, direkt i din inkorg.
Jag godkänner att Hotellrevyn sparar mina personuppgifter. Läs mer här