En 17-årig pojke fick inte komma in på en snabbmatsrestaurang eftersom han hade assistanshund. Diskriminering, bedömer DO.
En 17-åring som använder assistanshund avvisades från en snabbmatsrestaurang. Diskrimineringsombudsmannen, DO, bedömer det som diskriminering. DO begär därför att restaurangen ska betala 20 000 i ersättning till pojken.
Det var när pojken hade beställt mat i en av automaterna som han blev tillagd att lämna lokalen. Enligt anmälan blev han mycket generad och gick ut direkt.
”Var ett missförstånd”
Företaget säger att det hela var ett missförstånd. Den anställde som avvisade pojken förstod inte att hunden var en assistanshund.
En godkänd assistanshund ska ha ett svart täcke med gul text där det står ”Assistanshund”. Hunden hade just ett sådant täcke.
Assistanshundar är tjänstehundar som ska hjälpa personer med funktionsnedsättning att få större delaktighet i samhället. Liksom ledarhundar får de vistas i andra miljöer än ”vanliga” hundar.
Ska känna till vad som gäller
Företag ansvarar för att de anställda har kunskaper och känner till skyldigheter som följer av diskrimineringslagen. Personalen ska veta vilka regler och rutiner som gäller för assistanshundar på arbetsplatsen, skriver DO.
Om restaurangföretaget inte erkänner att de diskriminerat 17-åringen och betalar ersättningen på 20 000 kommer DO att ansöka om stämning. Diskrimineringsgrunden är funktionsnedsättning.
Olika slags assistanshundar
Det finns olika slags assistanshundar. En del är stöd för hundförare med psykisk ohälsa eller neuropsykiatriska funktionsnedsättningar. Andra hjälper dem som har en rörelsenedsättning med praktiska saker, som att hämta något. Det finns också hundar som larmar, till exempel när ett epilepsianfall är på väg.
Gemensamt för alla är att de är i tjänst och inte ska störas. Hundarna har ett täcke där det står assistanshund. Det finns inga regler för exakt hur det ska se ut.