Nyheter A-kassa

Kortad väntan på a-kassa

Under pandemin har väntetiderna på a-kasseersättning ökat. Men Hotell- och restauranganställdas a-kassa, HRAK, har nu lyckats få ner väntetiderna.

Publicerad 18 mars 2021 Kommentera
Karin Pettersson. Foto: HRAK

Förra året kunde HRAK:s medlemmar få vänta i upp till 15 veckor på a-kasseersättning. I dag är väntan på första utbetalningen nere på 4 veckor. Det är lite kortare än genomsnittet för samtliga a-kassor, som ligger på 5 veckor.
– De insatser vi gjorde under pandemiåret 2020 ger resultat, säger Karin Pettersson, föreståndare för HRAK.

Förra våren ökade antalet HRAK-medlemmar som sökte ersättning kraftigt. HRAK fick in 19 000 ärenden bara under april 2020, vilket gjorde att köerna växte.

Väntetider hos fem a-kassor

Väntetiden är medianvärdet av det antal veckor det tar mellan den vecka en person skickar in sin första tidrapportering och den första utbetalningen kommer.

  • Fastighets: 2 veckor
  • IF Metalls: 3 veckor
  • Hotell- och restauranganställdas: 4 veckor
  • Handelsanställdas: 5 veckor
  • Kommunalarbetarnas: 5 veckor

Källa: IAF

– Vi rekryterade och utbildade nya handläggare och förändrade även vårt arbetssätt. Det har gjort att vi trots ett fortsatt stort inflöde har lyckats sänka väntetiden från 15 till 4 veckor. Sedan kanske det finns medlemmar som tycker att det har tagit lång tid. Men det tar tid att utbilda nya handläggare, det fanns inga vi kunde anställa.

Fråga om jobbet.
112
Vanliga frågor besvarade om allt från arbetslöshet till matavdrag.

Nyheter från Hotell- och restaurangbranschen.

Varje vecka, direkt i din inbox. Hotellrevyns nyhetsbrev.
Jag godkänner att Hotellrevyn sparar mina personuppgifter. Läs mer här